Страхи в продажах

Успешный человек отличается от не успешного тем, что готов делать то, что никогда не делал и тем, что готов делать то, что он боится делать.

Что отличает успешного продавца от не успешного? Умение преодолевать страх. Есть несколько страхов при продажах:

  • страх услышать «нет»
  • страх плохо выглядеть
  • страх перед возражениями
  • страх большой цены
  • страх перед качеством товара
  • страх перед общением с незнакомым человеком
  • страх перед неадекватными ответами клиентов

В любом случае первоначально каждая новая продажа — это выход из зоны дискомфорта. И это будет продолжаться до тех пор, пока вы не полюбите сам процесс. Для этого надо уметь временно отключаться от желаемого результата и научиться ловить кайф от каждой минуты продажи. Представьте, что вы гуляете в прекрасном сосновом лесу, вокруг свежий воздух и вы просто идете. Вам надо придти из точки А в точку В. Когда вы просто гуляете, вы не думаете все время о точке В. Вы смотрите вокруг, вдыхаете воздух, наслаждаетесь и совсем не боитесь идти. А ваш результат — точка В — становится все ближе и ближе. И вы его достигаете не в страхе и в сомнениях, а с радостью, свободой и наслаждением от общения с новым человеком.

Но, даже если нет наслаждения, есть только страх, все равно надо тренировать свою силу воли и идти. Если совсем не получается сделать первые шаги, посмотрите на эту ситуацию с юмором. Юмор всегда побеждает страх. Просто представьте себя со стороны — как вы мнетесь, блеете что-то невнятно по телефону или пере клиентом, как вы долго не решаетесь подойти к незнакомому человеку — и искренне посмейтесь над этим. И — вперед с улыбкой:)

А как вы боретесь со страхом перед продажей?

Анна Вялых.

Похожие статьи:


Нравится

6 комментариев на

Страхи в продажах

  • tamaranatk |

    Мне очень помогает книга Сьюзен Джефферс «Бойся…но действуй».
    Почти как у Вас,Анна,-полюби процесс.
    Действуй.

    Anna Reply:

    Тамара, спасибо. Прочитаю.

  • Татьяна |

    Согласна с Вами, Анна! Страх присутствует почти всегда и надо как-то его обойти. В какой-то книге прочитала очень хорошие рекомендации по этому поводу. Надо нацеливаться не на результат, как мы чаще всего делаем, а на процесс. И учиться получать удовольствие от самого процесса работы или продажи. И тогда все делается намного легче и интереснее! Видимо, потому, что нет ужасного ожидания «А что получится?» и «А вдруг не получится?» А есть желание посмотреть КАК это получится?
    Если страшно, то надо превратить этот процесс в игру и просто наблюдать, как получается. Сразу становится намного проще и интереснее.

    Anna Reply:

    Татьяна, именно так 🙂

  • Елена |

    Да первые шаги всегда не просто и немного страшно
    А вот потом когда с мертвой точки сдвинуто дело все идет как по маслу

    Anna Reply:

    Елена, ну не всегда по маслу — но намного легче 🙂

У вас есть мнение? Оставьте свой отзыв:

Имя *
Почта *
сайт